Standing

Standing bedeutet, sich nicht aus dem Konzept bringen lassen, sich nicht verleiten lassen wegen dem Verhalten anderer, den respektvollen Umgang zu sich und anderen aufzugeben. Bei Standing oder Selbstbehauptung geht es um Respekt! Bereits als Kind lernst du für dich und deine Ansichten einzustehen, auch wenn es «nur» darum geht, deinen Eltern zu erklären, dass…

Überzeugende Beweisführung

Beweisführung Ist es dir auch schon so ergangen, Du warst begeistert von deiner Idee und überzeugt, dass auch dein Team positiv darauf reagieren wird? Aber dann war die Reaktion nicht so wie du es dir gewünscht hast. Normalerweise ist Begeisterung ansteckend, ob das jedoch immer reicht? In solchen Situationen werden die meisten Menschen versuchen zu…

Du hast es im Blick

Augen werden bekanntlich als Spiegel der Seele bezeichnet, da Sie viel über unsere Emotionen preisgeben. Ein Blick kann mehr sagen als tausend Worte.

Begeisterung ist ansteckend

estimmt hast Du auch schon erlebt, dass ein Verkäufer Dich mit vielen Worten für ein Produkt überzeugen wollte, ein Vertragsabschluss ist trotzdem nie zustande gekommen.
Ein anderer Verkäufer, der es mühelos schaffte, Dich für ein Produkt zu begeistern, führte zum Vertragsabschluss.

«Verkäuferische Pause»

Das Problem von Menschen die viel reden ist, dass sie nur immer sich selbst hören und damit das, was sie bereits wissen. Dadurch lernen Sie NICHTS dazu. Solche Leute drehen sich gerne im Kreis

Digitional – Vertrieb der Zukunft

Der direkte Kontakt mit den Kunden erfolgt viel später als in der Vergangenheit. Dies liegt wohl darin begründet, dass sich die Unternehmen nicht allein auf die Beratung seitens der Dienstleister verlassen wollen. Sie machen immer öfter ihre eigene Recherche, bevor sie sich für die Produkte oder Dienstleistungen entscheiden.

«Aktives Zuhören»

Du hörst mir nie zu! Fahr dein Ohr aus und höre zu. Damit ist nicht Airolo-Göschenen gemeint, daher im einen Ohr rein, Durch“zug“ den Kopf und beim anderen Ohr wieder raus. Zugegeben manchmal ist das notwendig…

«Komplimente»

Gebe ich meinem Gegenüber ein technisch erlerntes, emotionsloses Kompliment – dann kommt dies nicht an. Das bedeutet, es braucht eine innere Überzeugung und das gemachte Kompliment muss ehrlich gemeint sein. Dies gelingt einfacher, wenn ich ein wirkliches Interesse am anderen entwickle. Eben dies erfordert einen wachen Sinn um gute Dinge zu erkennen und passend anzusprechen. Das Resultat davon sind wertschätzte Gesprächspartner.